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“Menos útiles, menos utilizados”: ¿desaparecerán los cajeros automáticos para siempre?

“Menos útiles, menos utilizados”: ¿desaparecerán los cajeros automáticos para siempre?
En seis años, se han retirado 5.000 cajeros automáticos en Francia. Considerados menos útiles con la explosión de pagos con tarjeta de crédito, estos cajeros se están volviendo muy solicitados por los usuarios. Algunos negocios incluso han decidido reemplazarlos.

¿Una especie en peligro de extinción? En Francia, los cajeros automáticos son cada vez más escasos y el efectivo es cada vez más escaso. En seis años, se han retirado 5.000 cajeros automáticos en toda Francia, incluyendo 1.500 solo en 2024. Según cifras del Comité Nacional de Medios de Pago publicadas el jueves 24 de julio, Francia habrá perdido 1.500 cajeros automáticos en 2024...

Poco a poco, están desapareciendo de la circulación, y encontrarlos es cada vez más difícil para todos. «Es una señal de que ya no se usan», explica Maxime Chipoy, especialista bancario, en Apolline Matin . «Desde la COVID-19 y con el comercio electrónico, el uso del efectivo ha disminuido drásticamente en Francia en favor de las tarjetas bancarias. Por lo tanto, los cajeros automáticos son cada vez menos útiles y utilizados». De hecho, uno de cada cinco franceses es cliente de un banco exclusivamente en línea.

Excepto que, a veces, usuarios como las personas mayores aún los necesitan y se ven obligados a recorrer largas distancias para retirar algo de dinero. «Es cierto que existe el problema de la accesibilidad bancaria », afirma el presidente de MoneyVox. «Pero, si analizamos los detalles, no es en las zonas rurales donde más están desapareciendo los cajeros automáticos, sino más bien en las zonas urbanas, donde se está racionalizando su número».

Sin embargo, algunas localidades carecen de cajeros automáticos para retirar efectivo, como Saâcy-sur-Marne, una pequeña localidad situada entre París y Reims. Para frenar este fenómeno y encontrar una solución, el bar-tabac "Le Nenette" lleva tres años permitiendo la retirada de efectivo. Es facilísimo: los usuarios utilizan el EPT del establecimiento, indicando la cantidad deseada. Pagan y se marchan con el equivalente en efectivo. Un verdadero alivio para Emile, un cliente habitual del bar: "Me ahorra el viaje de 15 kilómetros cuando quiero retirar cincuenta euros". Una buena manera de ayudarnos mutuamente ante la inexorable desaparición de los cajeros automáticos.

En total, hay 28.479 comercios que ofrecen efectivo a los clientes de un banco colaborador a cambio del pago del mismo importe con tarjeta (un incremento del 3,9% en un año).

3 preguntas para entender: La relación entre los franceses y el sistema bancario - 25/07

Sin embargo, hay algunas condiciones para usar este sistema: "Puedes retirar entre 20 y 100 euros", explica Karine, la dueña del bar, a RMC. "Después, también depende de lo que tengamos en caja. No somos banqueros. A veces me niego porque no puedo". Y esa no es la única limitación, ya que también hay que ser cliente del banco asociado al negocio para hacer este tipo de retiro. "Necesito efectivo", suspira Adrien, quien no puede usar este sistema. "Algunos no aceptan tarjetas de crédito. Por ejemplo, para un euro en una panadería, a veces no aceptan tarjetas. Cuando necesito efectivo, conduzco unos veinte minutos. Es complicado..."

Durante varios años, como en muchas localidades francesas, los habitantes de Saâcy-sur-Marne han pedido en vano la instalación de un cajero automático. La tendencia apunta a su desaparición...

RMC

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